Informazioni su Spedizione e Consegna
Benvenuto su Selvoriux (di seguito denominato “noi”). Le presenti informazioni descrivono le modalità di elaborazione, spedizione e consegna degli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.
Area di consegna
Attualmente il servizio di consegna è disponibile esclusivamente sul territorio italiano.
Al momento non supportiamo spedizioni verso Paesi diversi dall’Italia. Prima di completare l’ordine, si prega di verificare che l’indirizzo di consegna rientri nell’area servita.
Costi di spedizione e prezzi
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al valore finale dell’ordine:
| Importo ordine | Costo di spedizione |
| €0.00–€99.99 | €6.99 |
| Da €99.99 in su | Spedizione gratuita |
Tutti i prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili.
Orario limite per gli ordini
L’orario limite giornaliero per la ricezione degli ordini è fissato alle ore 18:00 (CET).
Gli ordini completati entro le ore 18:00 vengono considerati ricevuti nella stessa giornata e il tempo di elaborazione decorre dal giorno stesso.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Nel caso in cui l’ordine venga effettuato durante un giorno di chiusura, il conteggio inizierà dal successivo giorno lavorativo disponibile.
Tempo di elaborazione dell’ordine
Il tempo necessario per la preparazione e l’elaborazione dell’ordine è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.
Durante questa fase possono essere effettuate verifiche dell’ordine, preparazione dell’imballaggio e affidamento al corriere.
Tempi di trasporto
Dopo la spedizione, il tempo stimato per la consegna è di 7–11 giorni lavorativi.
I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni in funzione dell’area di consegna, delle attività logistiche o di altre circostanze operative.
Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono affidate a uno dei seguenti operatori logistici:
DHL
FedEx
UPS
Il corriere assegnato verrà determinato in base alle esigenze operative dell’ordine.
Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito il pacco, saranno rese disponibili le informazioni di monitoraggio.
Attraverso i dati di tracciamento sarà possibile verificare lo stato della spedizione e l’avanzamento della consegna.
Dichiarazione di responsabilità
Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni inserite al momento dell’ordine.
Eventuali ritardi o difficoltà di consegna possono verificarsi in caso di dati incompleti, indisponibilità del destinatario o eventi non prevedibili che incidano sulle attività di trasporto.
In caso di anomalie nella consegna, forniremo supporto per le verifiche necessarie.
Controllo alla consegna
Al momento della ricezione del pacco si consiglia di verificare l’integrità dell’imballaggio e la corrispondenza con l’ordine effettuato.
Qualora vengano riscontrate anomalie visibili, è consigliabile documentare la situazione e contattarci il prima possibile.
Si raccomanda di conservare imballaggi e informazioni dell’ordine fino al completamento delle verifiche.
Contatti
Indirizzo: 1975 Columbia Ave E #9, Battle Creek, MI 49014, US
Telefono: +1 (347) 415-5305
E-mail: client@selvoriux.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)