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Se hai domande relative alla consultazione dei prodotti, agli ordini, allo stato della spedizione, all’assistenza post acquisto o all’utilizzo del sito, puoi contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Gestiremo le richieste durante gli orari di apertura e forniremo risposte il più possibile chiare e tempestive.

1. Ambito del supporto

Puoi contattarci per ricevere assistenza relativa a:

- informazioni sui prodotti;
- verifica dello stato dell’ordine;
- assistenza durante il pagamento;
- informazioni su spedizione e consegna;
- richieste di reso, sostituzione o rimborso;
- supporto per l’utilizzo del sito;
- altre richieste legate ai servizi disponibili.

2. Informazioni di contatto

Indirizzo

Indirizzo: 1975 Columbia Ave E #9, Battle Creek, MI 49014, US

Telefono

Telefono: +1 (347) 415-5305

E-mail

E-mail: client@selvoriux.com

Orari di apertura

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)

3. Informazioni utili per il contatto

Per consentirci di gestire la richiesta in modo più rapido, ti consigliamo di includere, quando applicabile:

- numero dell’ordine;
- nome utilizzato per l’ordine;
- descrizione della richiesta;
- eventuali immagini o informazioni utili.

Le richieste saranno elaborate in base all’ordine di ricezione.

4. Tempi di risposta

Le richieste ricevute durante gli orari di apertura vengono generalmente gestite con priorità.

In caso di verifiche aggiuntive o aumento del numero di richieste, i tempi di risposta potrebbero subire variazioni.

Grazie per la fiducia e il supporto.